Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales

En OFERTAS AMERICANAS, operada por MAD PLANET GROUP S.A.C., nos comprometemos a garantizar la total seguridad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS) y normativas complementarias.

  1. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    Para procesar tus compras, emitir los comprobantes tributarios, gestionar el despacho aduanero y coordinar la entrega final, recopilamos la siguiente información:

    1.1. Datos de Identificación y Envíos
    * Nombres y apellidos completos.
    * Número y copia digital del Documento de Identidad (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte).
    * Dirección exacta de entrega (distrito, provincia, departamento y referencias).
    * Teléfono de contacto / WhatsApp y correo electrónico.

    1.2. Requerimiento Especial de Copia del Documento de Identidad (DNI / Carné de Extranjería)
    De conformidad con el Procedimiento General aduanero de la SUNAT (DESPA-PG.24 para Envíos de Entrega Rápida / Courier), todo paquete importado hacia el Perú requiere que el destinatario/importador final esté plenamente individualizado y validado ante la Intendencia de Aduana Aérea y Postal.

    Por tal motivo, para pedidos bajo la modalidad de importación a pedido, se solicitará una fotografía o escaneo legible de ambas caras del documento de identidad.

    Medidas de Seguridad y Protección de tu Documento:
    * Finalidad Exclusiva: La imagen de tu documento será utilizada única y exclusivamente para sustentar el manifiesto y trámite de desaduanaje ante la SUNAT por parte de MAD PLANET GROUP S.A.C., así como para validar la titularidad de la compra y prevenir fraudes con tarjetas de crédito/débito.
    * Recomendación de Marca de Agua: Para tu total tranquilidad y seguridad, te invitamos y recomendamos colocar sobre la imagen o escaneo de tu documento una marca o sello de agua digital que indique textualmente:
    «USO EXCLUSIVO PARA TRÁMITE DE IMPORTACIÓN».
    Asegúrate únicamente de que dicha marca no tape el número de documento, tu nombre completo ni la fecha de caducidad.
    * Custodia Segura: Los archivos transmitidos se almacenan bajo estrictos protocolos de cifrado y confidencialidad, y no serán compartidos con terceros ajenos a la autoridad aduanera o la pasarela de pagos.

    1.3. Finalidades Comerciales (Opcionales)
    Con tu consentimiento previo, podremos enviarte promociones exclusivas, alertas de liquidaciones y novedades de productos desde Estados Unidos vía correo electrónico o mensajería WhatsApp. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

  2. CONSENTIMIENTO Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
    El registro en nuestra web o el llenado del formulario de compra constituye el consentimiento libre, previo, expreso e informado del usuario para el tratamiento de sus datos personales. 
    El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y vigentes. MAD PLANET GROUP S.A.C. no se responsabiliza por retrasos, retenciones aduaneras o entregas fallidas provocadas por información errónea o incompleta provista por el cliente.

  3. TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO POR TERCEROS
    Tus datos no serán vendidos, comercializados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos indispensables para la ejecución del servicio:
    * Entidades Aduaneras y Fiscales (SUNAT): Para el cumplimiento de la normativa aduanera de envíos de entrega rápida.
    * Pasarelas de Pago: Las pasarelas de pago integradas en la web procesan tus transacciones de manera cifrada bajo certificación PCI-DSS. OFERTAS AMERICANAS no almacena números de tarjeta de crédito ni códigos de seguridad CVV.
    * Empresas de Transporte Local: Únicamente para completar la entrega en tu domicilio dentro del territorio peruano.

  4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
    El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) contemplados en la Ley N° 29733. 
    Para ejercer estos derechos, solo debes enviar una solicitud escrita al correo electrónico: contacto@ofertasamericanas.com, adjuntando copia de tu documento de identidad e indicando el requerimiento exacto.

  5. USO DE COOKIES
    Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para optimizar tu experiencia de navegación, recordar los artículos agregados al carrito de compras y recopilar estadísticas anónimas de visitas. Puedes desactivar el uso de cookies desde las opciones de configuración de tu navegador web.
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