Términos y Condiciones

Bienvenido a OFERTAS AMERICANAS (https://ofertasamericanas.com/). Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por MAD PLANET GROUP S.A.C. dentro de este sitio web.
El acceso y utilización de la plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de las presentes estipulaciones.

  1. CAPACIDAD LEGAL Y REGISTRO
    Los servicios de OFERTAS AMERICANAS están disponibles únicamente para personas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a las leyes de la República del Perú (mayores de 18 años). Quien registre una cuenta o realice una compra en representación de una persona jurídica, declara contar con las facultades legales para obligar a dicha entidad.

  2. OPERATIVA Y MODELO DE NEGOCIO
    El usuario reconoce y acepta las características comerciales de OFERTAS AMERICANAS:
    2.1. Intermediación e Importación Courier
    * Parte fundamental del catálogo corresponde a bienes comercializados en los Estados Unidos de América y adquiridos bajo mandato y encargo del cliente.
    * MAD PLANET GROUP S.A.C. se encarga del servicio integral de compra, transporte aéreo internacional, nacionalización aduanera y entrega final en Perú.
    * El cliente actúa como el consignatario/importador final ante las normativas aduaneras de envíos courier (Decreto Legislativo N° 1053 – Ley General de Aduanas y sus reglamentos para Envíos de Entrega Rápida).

    2.2. Stock Físico Local
    * Los productos identificados con entrega rápida o stock local se encuentran nacionalizados y disponibles en Lima, sujetos a confirmación de inventario en tiempo real.

  3. PRECIOS, PAGOS Y COMPROBANTES DE PAGO
    * Moneda: Todos los precios están expresados en Soles (S/) o Dólares Americanos (USD), según se especifique en la web.
    * Todo Incluido: En los productos importados, el precio mostrado en pantalla incluye el costo del producto, flete internacional, seguro aduanero y desaduanaje en Perú.
    * Comprobantes: Emitimos Boletas de Venta y Facturas electrónicas conforme a las normas de SUNAT. El cliente debe seleccionar correctamente el tipo de comprobante antes de culminar su compra.

  4. DISPONIBILIDAD, VARIACIONES DE PRECIO Y CANCELACIONES
    * Debido a que muchos productos son adquiridos en tiempo real desde distribuidores y tiendas de Estados Unidos, los precios y stock de proveedores en origen pueden fluctuar imprevistamente.
    * En el caso extraordinario de que un producto adquirido por el cliente sufra un quiebre de stock en la tienda de origen en EE. UU., o presente un error manifiesto e involuntario en el precio publicado en el sitio web, OFERTAS AMERICANAS notificará al cliente a la brevedad posible, ofreciendo una alternativa equivalente o cancelando la orden con la devolución íntegra e inmediata del dinero pagado.
  5. PLAZOS DE ENTREGA Y ENVÍOS
    5.1. Productos Bajo Importación a Pedido:
    * Tiempo promedio habitual: entre 10 a 15 días hábiles a partir de la confirmación de recepción en nuestro almacén logístico en Miami, EE. UU.
    * Los tiempos pueden verse afectados por factores de fuerza mayor o eventos fuera del control directo de la empresa, tales como inspecciones físicas aleatorias por parte de SUNAT/Aduanas, retrasos operativos de aerolíneas, huelgas o contingencias climáticas.

    5.2. Productos con Stock Local en Perú:
    * Tiempo promedio de entrega: de 24 a 48 horas hábiles en Lima Metropolitana, y de 3 a 5 días hábiles en provincias a través de couriers locales aliados.

  6. PROPIEDAD INTELECTUAL
    Las marcas, logotipos y nombres comerciales de terceros mostrados en el catálogo (tales como marcas de ropa, calzado o tecnología) pertenecen a sus respectivos titulares y fabricantes. Su exhibición en nuestra plataforma tiene fines puramente referenciales e informativos para identificar los productos genuinos que son adquiridos legalmente en el mercado estadounidense para su importación a pedido.
    Todo el diseño web, textos propios, código y elementos distintivos de OFERTAS AMERICANAS son propiedad de MAD PLANET GROUP S.A.C.

  7. LIBRO DE RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
    De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, disponemos de un Libro de Reclamaciones Virtual en nuestra página web para la atención de quejas o reclamos.
    * Toda discrepancia, duda o controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos se regirá por las leyes de la República del Perú, sometiéndose a la competencia territorial de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima.
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